ChatGPT는 2022년 공개 이후 가장 빠르게 성장한 AI 서비스 중 하나로, 전 세계 교육 및 비즈니스 현장에서 폭넓게 활용되고 있습니다. 특히 교육 분야에서는 학습 보조 도구, 과제 피드백, 맞춤형 커리큐럼 제공 등으로 활용되며 학습자의 이해도를 높이는 데 기여하고 있습니다.
문서 작성 분야에서도 ChatGPT의 활용도는 매우 높습니다. 비즈니스 이메일, 보고서, 제안서 등의 초안 작성부터 교정, 요약까지 다양한 업무에 활용되면서 업무 효율성이 크게 향상되었습니다. 특히 GPT-4 모델의 등장으로 더욱 정교하고 자연스러운 문장 생성이 가능해졌습니다.
최근에는 ChatGPT를 기반으로 한 다양한 플러그인과 통합 솔루션이 등장하면서 활용 범위가 더욱 확대되고 있습니다. Microsoft Office와의 통합, 브라우저 확장 프로그램, 모바일 앱 등을 통해 언제 어디서나 AI 비서를 활용할 수 있게 되었습니다.
향후 ChatGPT는 멀티모달 기능 강화, 실시간 정보 검색, 더욱 정교한 업무 자동화 기능을 통해 교육과 문서 작업 분야의 표준 도구로 자리잡을 것으로 전망됩니다. 다만 정보의 정확성 검증, 창의적 사고력 저하 등의 우려도 존재하여 균형 있는 활용이 필요합니다.
